Suporte

Caso precise de suporte em qualquer etapa do desenvolvimento ou integração da sua aplicação, utilize o formulário de suporte para acionar o time técnico do PagBank.

Nossos SLA's de atendimento são:

• Suporte: 48 horas úteis;

• Vinculações de terminais: 24 horas úteis;

• Homologação: 7 dias úteis. 

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Aviso

A abertura de chamados técnicos deve ser realizada exclusivamente pelos desenvolvedores das aplicações.

Caso você seja um cliente final, recomendamos que entre em contato diretamente com o desenvolvedor responsável pelo seu aplicativo para que ele possa realizar os procedimentos necessários.

Suporte SmartPOS