Pagamento com Split de recebíveis
A configuração de pagamento com divisão de recebedores consiste em três etapas:
- Obter o identificador do seller.
- Cadastrar seller na VTEX.
- Configurar o conector PagBankV3.
Estornos e meios de pagamento
Com este tipo de pagamento, há duas informações importantes, a seguir.
- As opções de estorno parcial e total estão disponíveis para pagamentos com split.
- Os meios de pagamento aceitos são Cartão de Crédito, Boleto e Pix.
O passo a passo de como realizar essas configurações é apresentado a seguir.
Pré-requisitos
Para utilizar o split de pagamentos na VTEX utilizando o PagBank, é necessário que o Marketplace atenda os seguintes requisitos:
- Todos os sellers devem estar cadastrados na VTEX.
- Todos os sellers devem ter contas PagBank do tipo vendedor ou empresarial.
Passo 1: Obter SellerID
SellerID
Para realizar a configuração do split de pagamento junto ao PagBank, você deverá informar o SellerID
de todos os sellers. O SellerID
é o código de identificação de cada seller na VTEX. O PagBank utiliza essa informação para registrar os sellers em sua base de dados.
Para encontrar os dados dos sellers, siga os passos a seguir:
- Acesse o dashboard de administração da VTEX.
- No menu lateral, selecione Marketplace > Sellers > Gerenciamento.
- Os valores dos SellerIDs estará disponível sob o nome de cada seller.
Salve os valores dos SellerIDs para utilizar na configuração do split de pagamento apresentado no passo 3 desse guia.
Para mais informações sobre o painel de gerenciamento de sellers e como adicionar novos sellers, acesse a documentação da VTEX.
Passo 2: Obtenha o Account_ID
Account_ID
O Identificador para Marketplace (Account_ID
), é o ID da conta no PagBank. Essa informação é utilizada para identificar os recebedores em uma transação de SPLIT. Para obter o Account_ID
, você deve solicitar aos sellers que consultem essa informação em suas respectivamente contas PagBank.
Para que o seller encontre o Account_ID
no PagBank, deve seguir os seguintes passos:
- O seller deve accessar a conta PagBank .
- No menu lateral, o seller deve selecionar a opção Vendas > Plataformas e Checkout > Identificador para marketplace. O
Account_ID
será apresentado na tela.
- O seller deve enviar o
Account_ID
para o Marketplace.
O Marketplace irá utilizar essa informação para realizar a configuração do Split de Pagamentos no Passo 3.
O identificador da conta PagBank (
Account_ID
) deve ser corresponder aoSellerID
dono da conta bancária recebedora.
Passo 3: Envie os dados ao PagBank
Após os pré-requisitos serem satisfeitos, o Marketplace deve abrir um chamado junto ao time do PagBank através do Suporte Integração PagBank (SIP). Após abrir o chamado, o time de integração do PagBank irá solicitar ao Marketplace os seguintes dados dos sellers:
- Nome do seller.
- Seller ID do cadastro de recebedor na VTEX.
- Identificador para Marketplace da conta Pagbank.
Esses dados devem ser enviados no formato de uma planilha através do fluxo de atendimento do PagBank. A tabela a seguir apresenta um exemplo dos dados que devem ser enviados.
Nome do Seller | ID do Seller na VTEX | AccountID da conta PagBank |
---|---|---|
Nome do Seller X | sellerx123 | ACCO_67890 |
Nome do Seller Y | sellery123 | ACCO_67891 |
Após confirmação do time PagBank das configurações internas, o Marketplace pode seguir com a configuração do conector no painel de administração da VTEX.
Pontos de Atenção
- Correspondência de Identificadores: Certifique-se de que o
SellerID
e o Identificador para marketplace correspondam à mesma pessoa. Se houver um erro nesta informação, o recebimento do Split pode ser direcionado para uma conta incorreta.- Novo seller: Sempre que um novo seller for cadastrado no seu marketplace, siga o fluxo descrito acima. Envie as informações dos novos sellers para o time de integrações do PagBank e aguarde a confirmação antes de prosseguir com os novos vendedores.
Passo 4: Configure o Split de Pagamentos
Configurações de Split com PagBank
Para iniciar a operação de Split com o PagBank, é necessário aguardar a confirmação do time PagBank de que as configurações dos sellers foram realizadas internamente, conforme a planilha enviada. Antes de receber a confirmação não é recomendado seguir com a configuração do Split de Pagamentos na VTEX.
Para configurar o Split de Pagamentos na VTEX, siga os passos apresentados a seguir:
- Acesse o dashboard de administração da VTEX.
- Selecione Configurações da loja > Provedores > Novo provedor.
- Busque por PagBank V3 e selecione a opção equivalente nos resultados da busca.
- Preencha as informações do conector. Abaixo você encontra as instruções de como preencher cada campo:
- Nome: preencher com o nome do conector.
- Liquidação: selecionar a opção Desativado.
- Ativar split de recebíveis e enviar recebedores de pagamento: selecione o box para ativar essa opção.
- Responsável pelas tarifas de processamento de pagamentos: selecione Marketplace.
- Responsável pelos estornos: selecione Marketplace.
- Prazo para captura do pagamento: selecione Imediato.
- Após preencher as informações do conector, clique em Salvar.
- Para autorizar a conexão junto ao PagBank, clique em Autorizar via OAuth. Você será redirecionado para a página de login do PagBank.
- Faça o login no PagBank usando a conta principal.
- Após o login, o painel de autorização será apresentado, listando todas as condições da conexão. Clique em Autorizar. Você será redirecionado para o painel de administração da VTEX.
- Para finalizar o processo, configure os meios de pagamento que serão processados utilizando o PagBank. Para mais informações sobre como realizar essa configuração, acesse o guia de configuração de meios de pagamento.
O vídeo a seguir demonstra visualmente como realizar os passos descritos acima.
Updated 4 months ago