FAQ SmartPOS

Nessa página você encontra uma lista de perguntas frequentes associadas ao uso da SmartPos.

Existe diferença na integração dos modelos A930, P2, SK800 e A50?

O PagBank desenvolveu um SDK de pagamento que funciona em todos os nossos terminais Android, portanto, não há diferença na integração.

É possível obter mais de um terminal de desenvolvimento (debug)?

O PagBank fornece apenas um terminal de debug para seus integradores, conforme as normas internas da corporação.

Qual é o prazo para a homologação do aplicativo?

Após a abertura do chamado, o SLA é de 7 dias úteis.

Em quais linguagens de programação o SDK está disponível?

A biblioteca de pagamentos da PagBank foi desenvolvida em Java e Kotlin. Aplicações de terceiros podem ser desenvolvidas em várias linguagens, desde que não sejam baseadas em aplicações “WebApps” e “WebView”, como por exemplo: Ionic,Cordova.

Qual é a versão do Android nos terminais SMART?

Os terminais A930 e P2-B possuem Android 7. O A50 possui Android 8. O Sk800 (totem) possui Android 6.

Onde posso entrar em contato para esclarecer dúvidas ou relatar problemas?

Nosso canal de atendimento é realizado por meio de chamados, que podem ser enviados através do formulário de suporte. Para casos de dúvidas ou problemas, o SLA é de até 48h (2 dias), e para a vinculação de terminais, o SLA é de até 24h. O prazo para homologação é de até 7 dias úteis.

Como instalar um arquivo .apk no terminal de debug?
A instalação do arquivo .apk pode ser realizada de duas formas:
  • Via ADB (Android Debug Bridge), utilizando a ferramenta oficial do Android. Para mais informações, consulte a documentação ADB - Android Developers.
  • - Via Bluetooth, transferindo o arquivo diretamente para o terminal e instalando manualmente.
É possível alterar o packageName de um aplicativo já publicado na loja PagBank?
Não, o packageName é um identificador único que o Android utiliza para reconhecer um aplicativo. Se for alterado, a loja do PagBank entenderá que se trata de um novo aplicativo.
Como posso adquirir um terminal de debug para desenvolvimento?
Para obter um terminal de desenvolvimento, é necessário preencher o formulário disponível em nosso site. Após o envio da solicitação, nossa equipe comercial entrará em contato para dar continuidade ao processo e fornecer todas as informações necessárias.

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