Recuperação de chargeback de um secundário

Em casos de chargeback, o valor é integralmente debitado do primário, que também detém a exclusividade para solicitar o cancelamento da transação. Se o primário deseja recuperar o valor do chargeback, é fundamental indicar no momento da criação do pedido com divisão de pagamento o recebedor secundário responsável por repassar este valor.

📘

O valor de um chargeback só pode ser recuperado de um secundário.

Regras de repasse de chargeback para um secundário

Para repassar a cobrança do chargeback para um secundário, é preciso informar um campo no payload dentro da sessão do Split no objeto splits.receivers.configurations.chargeback.charge_transfer.percentage e as regras de utilização são:

  • A informação sobre o secundário é opcional e deve ser fornecida se houver necessidade de repasse da cobrança do chargeback.
  • Caso não forneça as informações do secundário, o valor do chargeback será debitado do primário da transação.
  • Mesmo que o secundário seja fornecido, o valor do chargeback é inicialmente debitado do primário da transação e em seguida, é criado um repasse, que devolve o valor ao primário após debitá-lo do secundário.
  • Se utilizada, essa informação deve ser declarada para todos os recebedores. No entanto, apenas um recebedor deve ter o valor "100" (aquele que será responsável pelo repasse total do chargeback). Os demais recebedores devem obrigatoriamente ter o valor "0".

Abaixo, você encontra um exemplo de objeto enviado nó de split:

"splits":{ "method":"FIXED", "receivers":[ { "account":{ "id":"ACCO_12345" }, "amount":{ "value":6000 }, "configurations":{ "chargeback":{ "charge_transfer":{ "percentage":100 } } } }, { "account":{ "id":"ACCO_67890" }, "amount":{ "value":4000 }, "configurations":{ "chargeback":{ "charge_transfer":{ "percentage":0 } } } } ] }

© 1996-2025 Todos os direitos reservados.

PAGSEGURO INTERNET INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S/A - CNPJ/MF 08.561.701/0001-01

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.384, São Paulo - SP - CEP 01451-001

English
Powered by Localize
Português (Brasil)