Comunidade

Olá, equipe PagBank.
Desenvolvi uma integração própria para pagamentos no site do meu restaurante, Escondidinho e Cia, utilizando a API de Pedidos do PagBank.
O token de produção está válido e a consulta da chave pública de cartão responde normalmente. Porém, ao tentar criar um pedido Pix em produção utilizando:
POST https://api.pagseguro.com/orders
recebo o retorno:
HTTP 403 – ACCESS_DENIED
whitelist access required. Contact PagSeguro
Gostaria de solicitar a liberação/homologação da minha conta para uso da API de Pedidos (/orders) em produção, incluindo pagamentos via Pix com QR Code dinâmico e cartão de crédito.
Dados da integração:

Olá, equipe de suporte PagBank!Desenvolvi uma integração via API de Pedidos e Pagamentos (https://api.pagseguro.com/orders) para a venda de reservas de viagens no site da minha empresa (RS TRIP).Ao realizar requisições em ambiente de produção, estou recebendo o seguinte retorno:ACCESS_DENIED: whitelist access required. Contact PagSeguro Dados da Conta: E-mail da Conta PagBank: [email protected] Tipo de Integração: Venda Direta / API de Pedidos V3 (PIX e Cartão de Crédito)Ambiente: Produção Solicitamos a inclusão do nosso token/conta na Whitelist para liberar a geração dos pedidos em produção.Atenciosamente,RS TRIP Turismo