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Cartão de crédito não funciona no checkout – PIX e boleto ok

Olá, tudo bem?
Tenho uma loja online integrada ao PagBank pelo PrestaShop e estou enfrentando o seguinte problema:
• Pagamentos via PIX e boleto estão funcionando normalmente;
• Porém, o cartão de crédito não é reconhecido no checkout.

Já conferi que o SSL está ativo, o módulo está atualizado e as credenciais estão inseridas corretamente.

Poderiam, por favor, verificar se:
1. A função de cartão de crédito está ativa na minha conta?
2. Há algum bloqueio de bandeira ou configuração extra necessária?
3. Existe algum log no sistema de vocês sobre a tentativa de pagamento rejeitada?

Aguardo retorno, obrigada.

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