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Dificuldades com a integração com o Pagbank

Estou tentando conectar a minha conta do PagBank ao WooCommerce no meu site, para implementar uma loja online. Mas a conexão não está funcionando, pois as formas de pagamento não ficam disponíveis na hora da compra... Só fica disponível a Transferência bancária, sendo que já configurei o boleto, o cartão de crédito e o pix.

Já troquei alguns emails com um atendente. Mas a última resposta dele foi algo como "se você não conseguiu encontrar na documentação qual é o problema, então é preciso solicitar ajuda na plataforma, para encontrar o erro e a solução." Então eu disse a ele que era justamente esse o problema: não encontrei a solução na documentação e quero ajuda da plataforma, mas não sabia como solicitar. E ele não me respondeu mais desde ontem.

Agora achei esse canal. Preciso de um auxílio mais próximo, por favor.

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