Comunidade
Cancelar recorrência
Estou usando a api de pagamento recorrente, mas não estou encontrando um webook para cancelar ou desativar assinaturas. Não é possível desativar recorrência via API?
Olá Marcus, tudo bem?
É possível sim desativar uma recorrência via API, você pode encontrar na documentação como cancelar ou suspender uma adesão: https://dev.pagseguro.uol.com.br/v1.0/docs/recorrencia-guia-fluxo-cancelamento-suspensao
E se tiver configurado uma URL para notificações via webhook você consegue visualizar essa ação de cancelamento/suspensão por lá também. Caso tenha seguido todos esses passos e mesmo assim esteja encontrando dificuldades, por favor abrir um chamado por aqui: https://app.pipefy.com/public/form/sBlh9Nq6. Lá tem uma equipe que pode entender mais profundadamente o seu caso e verificar se houve algum tipo de bug.
Espero ter ajudado, estou a disposição.