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erro ao finalizar compra

estou recebendo erro ao finalizar minha compra, e fiz todas as configurações necessarias para integrar minha loja woocmmerce com o plugin do pagseguro

eu preencho todos os dados do checkout tudo correto. e o erro aprece o seguinte ?

Pagseguro: Por favor digite um numero de vãlido com ddd
Pagseguro: Ocorreu um erro ao processar o pagamento

Bom dia, Jéssica. Tudo bom?

Para melhor auxiliá-la, peço que abra chamado com o time de integrações pelo link https://app.pipefy.com/public/form/sBlh9Nq6.

O time irá auxiliar a identificar o problema, se possível, enviar também os logs de erro no chamado para analise.

Att,

Rebeka

Marked as answered by Felipe de Lima

estou com o mesmo problema, estou perdendo clientes pois eles tentam realizar a compra e aparece que está dando erro e que tem que tentar novamente, tem momentos que funciona e tem outros que não vão, estou investindo no Google shopping, temos em torno de 300 acessos dia em nosso site e simplesmente o plugin não funciona, preciso de ajuda!

oi leticia carvalho , entra em contato comigo e vejo como posso te ajudar .

Oi, Jéssica.

Experimenta usar um plugin atualizado.

https://wordpress.org/plugins/pagbank-connect/

Lembre-se que é necessário exibir os campos de telefone para o cliente.

Se precisar de ajuda, é só clicar em "obter ajuda" nas configurações do plugin acima.



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