Solicito verificação de aprovação para produto de Assinaturas (Pagamento Recorrente)

Bom dia. Estou implementando integração com a API de Assinaturas em produção e recebo erro merchant_unauthorized: approval is pending ao tentar criar assinaturas via API.

A criação de planos e a geração de public key funcionam normalmente. O bloqueio ocorre apenas em POST /subscriptions.

Empresa: ADC Administradora de Benefícios LTDA
CNPJ: 58.280.182/0001-81
Atividade: Administração de benefícios (planos odontológicos coletivos por adesão)
Volume estimado: [algumas centenas de assinaturas/mês, ou o número que fizer sentido]

Já tentei contato pelo 0800 sem sucesso.

Poderiam verificar o status da homologação da minha conta para o produto de Pagamento Recorrente? Estou pronto para enviar qualquer documentação adicional necessária.

Obrigado.