Comunidade

Ask a Question
Back to All

Conta Sandbox com "Approval Pending" para API de Assinaturas

Olá, equipe de suporte do PagBank.

Estou tentando utilizar a API de Assinaturas no ambiente de Sandbox, mas todas as minhas requisições falham com a seguinte mensagem de erro:

{"error":"merchant_unauthorized","message":"We were unable to complete your request because approval is pending. Please contact your account administrator to confirm your approval."}

Minha conta de desenvolvedor está registrada com o e-mail: [email protected]

Já verifiquei minhas credenciais, escopos da aplicação e a URL do endpoint (https://sandbox.api.assinaturas.pagseguro.com/), e está tudo correto.

Notei em seu fórum de suporte que outro desenvolvedor ("Gabriel Batistuta") reportou o mesmo problema há cerca de um mês e recebeu o mesmo erro, mesmo ao seguir as orientações do time de integração. Isso me leva a crer que minha conta de sandbox está aguardando uma aprovação interna de vocês.

Poderiam, por favor, verificar e aprovar minha conta para que eu possa prosseguir com os testes de integração da API de Assinaturas?

Obrigado.

© 1996- Todos os direitos reservados.

PAGSEGURO INTERNET INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S/A - CNPJ/MF 08.561.701/0001-01

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.384, São Paulo - SP - CEP 01451-001