Parcelar assinatura semestral e anual

over 1 year ago by João Couto

Bom dia, estou integrando assinatura no meu site e tenho algumas dúvidas:

1- Tem como parcelar o pagamento da assinatura semestral em 6 vezes e da assinatura anual em 12 vezes, com minha loja recebendo o valor total de uma vez?

2- Como faço a retentiva manual de cobrança no cartão após as automáticas falharem?

3- Caso a retentiva de cobrança for aceita ele muda o status da assinatura para ativo automaticamente?

4- Quando altero o cartão do assinante as próximas cobranças serão nele?

5- Quando eu faço alteração de um plano, as assinaturas existentes recebem as mudanças? Caso não como faço para receberem?

Olá João,

Não é possível realizar parcelamento na API de assinaturas, para isso será necessário integrar-se à Order.
Essa funcionalidade está em refinamento no momento, mas de momento seria necessário realizar uma cobrança por fora e reativar a assinatura.
Será necessário alterar manualmente para retomar as cobranças.
A partir da próxima cobrança, o cartão utilizado será o informado.
Não, será necessário alterar todas as assinaturas ou realizar uma renovação na mesma, por isso o ideal é que todas tenham períodos de vigência, assim ao realizar a renovação, os novos dados do plano serão considerados.

Caso tenha mais dúvidas, abra um chamado para o time de integração em: https://app.pipefy.com/public/form/sBlh9Nq6