Comunidade

Estou com o mesmo problema de cancelamento, abri um chamado e a resposta foi a seguinte:
As transações encaminhadas foram reprovadas por regras pelo time de risco, neste caso recomendamos que entre em contato com a central de atendimento ou time comercial, para que eles façam essa comunicação com o time de risco junto à vocês, e possa ser analisado a melhor solução para contornar este caso.

Telefone Central: 11 3004-7875

Esse telefone cai numa URA e não consigo falar com ninguém. Já tentei em 2 contas e ambas cancelam todas as vendas.