Tempo e contato para homologação

Desenvolvi uma integração com a API PIX para receber pagamentos online no meu site. Porém, não sei como proceder a respeito da homologação, precisava de um suporte para saber se preenchi corretamente os requisitos para ser homologado. Com quem posso consultar?

QUem ja passou por esse processo, leva em media quando tempo? Vi que algumas pessoas reclamaram de muita demora. É viavel ainda hoje solicitar uma homologação?