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Criação de pedido com QR code retornando erro 500 em produção

Testei a parte de pedidos no sandbox usando minha conta pessoal e consegui criar um novo pedido.
No entanto, ao tentar fazer em produção com os dados da empresa, só recebo o retorno 500 sem mensagem nenhuma no request.
Estou usando postman e o token q eu utilizei é aquele criado dentro da opção de Integrações do pagseguro.

Lucas, por favor, abra um chamado no link abaixo e envie o payload completo para analisarmos, por favor:

https://app.pipefy.com/public/form/sBlh9Nq6



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