Comunidade

Estou com o chamado em aberto na ouvidoria para resolver este problema que venho passando há 1 mês e ninguém resolve, o aplicativo está atualizado (4.59.8), todas as permissões estão habilitadas, já limpei o cache e dados de armazenamentos, reinstalei o app e não funciona.
Peço que me ajudem em alguma solução.
Aguardo retorno.